お知らせ

令和6年能登半島地震に伴う支援について

2024.01.16

このたびの災害により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
dinomoWiFiでは、このたびの災害により被災された地域の方を(事業者含む)対象に、以下の支援を無償で実施します。

1.実施内容
(1)「dinomoWiFi」WiFi端末セットプラン無償レンタル
(2)「dinomoWiFi」eSIMプラン無償提供
(3)「dinomoWiFi」SIMカードのみプラン無償レンタル
(4)端末セットプランの付属品無償レンタル

2.対象となるお客様
災害救助法適用地域にお住いの方及び事業者
実施内容(1):WiFi端末セットプランを無償でレンタルいたします。
実施内容(2):eSIM対応の端末をご利用の方のみ無償で提供します。
実施内容(3):SIMフリー端末をお持ちの方のみSIMカードを無償でレンタルいたします。
実施内容(4):ACアダプタ・充電ケーブル・保護ケースを無償でレンタルいたします。

3.お申し出の要否
一部必要(お申し出不要の支援措置については、対象となるお客様は自動適用となります)

4.対象地域
対象地域は内閣府のウェブサイトでご確認ください。
今後、災害救助法適用地域の追加がある場合は、支援措置の対象地域を拡大します。

5.無償時期
2024年1月16日(火曜)~2024年3月31日(日曜)
今後、災害救助法適用地域の追加がある場合は、各地域の実施時期は法適用日からとします。
法適用日は内閣府のウェブサイトでご確認ください。


【別紙】
ご申請の流れと留意事項

▼ご申請の流れ
1.「dinomoWiFi」申込フォームよりご希望のプランを選択しお申込みください。
お申込み住所が災害救助法適用地域であることを確認させて頂きます。

2.本人確認書類のご提出
eSIM、SIMカードプランのみ本人確認書類のアップロードが必要です。
申込後の画面にてそのままオンラインでご提出いただけます。
(対象書類:運転免許証、マイナンバーカード、在留カード、特別永住証明書)

3.dinomoWiFi発送
確認後速やかに発送を行います。

▼留意事項
※レンタル品の返却は無償期間終了日から1週間以内のお願いいたします。(有料プランで継続することも可能です。)
※レンタル品のご返却は「東京都千代田区丸の内2-5-1 丸の内二丁目ビル 7階(XLINK内)dinomoカスタマーセンター宛」までお願いいたします。
※eSIM、SIMプランは音声及びSMSの利用が可能です。音声通話発信、SMS送信は従量課金分となり本無償支援は対象外となります。
※報道発表資料に記載された情報は、発表日現在のものです。仕様、サービス内容、お問い合わせ先などの内容は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。
※お問い合わせはdinomoカスタマーセンター(平日10時~18時:050-5530-3222)までお願いいたします。

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