Romi Wi-Fiは家でも外出先でも
Romiと一緒に楽しむための
モバイルWi-Fiサービスです。
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料金プラン
※Romi Wi-Fi powered by dinomoの提供会社はGlobalGateway株式会社です。
さらに!
手厚いサポートで安心して
ご利用いただけます。
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電話サポート
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ビデオ通話サポート
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遠隔サポート
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訪問サポート
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スマホ等の端末保険
充実した5つのサポート
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そんなお悩み、心配いりません!
Romi Wi-Fiはどんな小さなことでもしっかりお手伝いします!
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電話サポート
スマホやLINEの使い方がわからないとき、まずはお電話ください!困っていることを聞きながら、わかりやすく操作を説明します。「次はどこを押せばいいの?」という細かい質問にも丁寧にお答えします。
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ビデオ通話
サポート「画面を見ながら教えてほしい」という方にピッタリ!ビデオ通話で実際のスマホ画面を一緒に見ながらサポートします。迷っているポイントを確認しながら、わかりやすくお手伝いします。
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遠隔サポート
弊社の専門スタッフが、お客様に対して丁寧に説明を行いながら、遠隔で操作をサポートいたします。一歩一歩しっかりとお手伝いさせていただきますので、どんなことでもご安心してお任せください。
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訪問サポート※
全国どこでも対応可能!8時~23時までの訪問対応が可能です。通信端末の設定やトラブルを専門スタッフが訪問にてサポートします。
※出張費はお客様のご負担となります。 -
スマホ等の
端末保険※スマホや通信端末の故障や破損に備える安心の保険サービスです。突然のトラブルでも、修理費用の負担を軽減。万が一の際にも安心してお使いいただけます。
さらに4つのメリット
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01.
工事不要Romi Wi-Fiなら、開通工事なんて面倒な作業は一切いりません!
届いたらすぐに使えるから、引っ越しのときも手続きが簡単。 -
02.
年最大5万円端末補償付きRomi Wi-Fiは端末保険が付いてるからもしもの時も安心!
スマホを落として壊しちゃった…水濡れで壊れちゃった…などの故障に
最大5万円の保証金が支払われます。 -
03.
最短翌日から利用可能!Romi Wi-Fiは最短翌日から使えるので、急ぎでインターネットが必要なときもすぐに対応できます。スピーディーに快適なネット環境を手に入れられるのが魅力です。 -
04.
契約期間縛りなし契約期間の縛りがなく、いつでも解約OK!自分のペースで気軽に利用できます。
50GBはどのくらい使えるの?
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Facebookでお友だちの投稿を見る約30分/日
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LINEビデオ通話でおしゃべり約30分/日
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(中画質360dpi)
YouTubeで動画をのんびり鑑賞約2時間/日
レンタル端末紹介
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富士ソフト FS030W
「FS030W端末は無料でレンタルできる!
安心してWi-Fiを楽しめる!」
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端末重量
軽量128g -
通信速度
4G対応 -
バッテリー
最大20時間
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富士ソフト FS050W
毎月935円で5G対応のFS050Wに
アップグレード可能!
高速通信でさらに快適に!一括購入も可能!
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デュアルSIM
eSIMnanoSIM対応 -
通信速度
高速5G -
同時接続
最大32台
Romiとは?
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Romiは、AI技術を活用した会話型ロボットで、
日常生活に寄り添うパートナーとして設計されています。
独自開発のAIにより、
自然で温かみのある日本語の会話を実現し、
ユーザーとの対話を通じて
日々の出来事を共有します。
全4色からお選びいただけます
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ナチュラルホワイト
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スカイブルー
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サクラピンク
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ムーングレー
※Romiをお迎えする場合、本体の購入費用・月会費が別途発生いたします。
ご利用開始までの流れ
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ネットお申込み
月曜~土曜12時まで(※祝日除く)の申し込みで、最短即日発送となります!
月曜~土曜12時まで(※祝日除く)の
申し込みで、最短即日発送となります! -
お受け取り
荷物はヤマト運輸でお届け。
店頭なら当日受付も可能です。荷物はヤマト運輸でお届け。
店頭なら当日受付も可能です。 -
ご利用開始
機器受け取り後、
すぐにご利用いただけます。機器受け取り後、
すぐにご利用いただけます。
よくある質問
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WEBからのお申し込み以外に方法はありますか?お申込みはすべてWEBからお願いしております。
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支払方法の種類を教えてください。クレジットカードまたは口座振替からお選びいただけます。口座振替の場合、振替手数料110円(税込)が別途発生いたします。
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最低利用期間はありますか?Romi Wi-Fiに契約期間の縛りはございません。解除料金もいただいておりませんので安心してご利用いただけます。
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端末のAPN設定方法が知りたい。APN設定は不要です。端末の電源を立ち上げて、対象のSSIDを選択しいただきPWを入力いただくだけでインターネットに接続が可能です。
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充電器は付属されていますか?はい。FS030WおよびFS050W端末には、どちらも充電器が商品に付属しておりますので、ご安心ください。
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